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Oracle数据库平台服务

一、企业数据库运维的挑战


1、规划建设挑战:

  • 规划不合理,造成资源浪费;

  • 单点架构,有业务中断和数据丢失风险。

2、运维保障挑战:

  • 无法及时处理故障,降低业务连续性;

  • 安全漏洞不能及时修复,存在入侵风险。

3、用户体验挑战:

  • 数据膨胀,性能问题频繁发生;

  • 信息孤岛,不能发挥数据价值。

二、嘉为企业数据库服务体系

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三、嘉为企业数据库服务内容

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以数据迁移服务为例,介绍我们的服务内容与方案:

在企业的复杂数据环境中,由于建设时间、应用需求的不同,可能存在不同版本、不同平台、不同产品的数据部署,在运行过程中,往往需要进行特定的数据迁移与整合。选择数据迁移服务,可以帮助企业评估迁移风险、设计和规划迁移方案、实施数据迁移。

嘉为在众多企业的服务过程中,形成一套数据迁移和升级的最佳实践方法论,通常数据迁移的实施阶段包括:

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四、嘉为企业数据库服务特色

1、完善的服务流程,快速响应机制

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2、严谨的项目管控流程:

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3、完善的知识移交:

某建设项目中提交的文档

《项目实施计划》、《数据库平台关闭、启动流程》 、《数据库平台紧急故障恢复方案》、《数据库备份恢复方案》 、《存储设备维护方案》 、《归档日志维护方案》 、《数据库索引维护方案》、 《数据库表空间维护方案》 、《ASM维护方案》 、《操作系统、DB运行状态监控方案》、《Oracle数据库升级方案》 、《平台安装方案》、《Oracle 11g R2 RAC建设与数据迁移方案》

4、超预期的客户收益:

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五、成功案例

1、xx汽车制造基于Oracle RAC 及DataGuard 容灾规划与实施

 企业核心系统运行在Oracle 11g 数据库系统,基于性能及高可用的要求,我们为客户规划了上图Oracle 11g RAC + 单实例DataGuard架构并实施,系统平稳运行达5年之久。

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2、xx地产集团PDC系统性能优化

企业PDC数据库为核心ERP系统,随着数据量的增加,性能问题越来越严重,月结期间CPU占用率接近100%,月结几乎无法进行,经过我们的优化后CPU使用率下降70%,应用响应时间下降10倍,高峰时业务部门零投诉。

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3、xx基金Oracle年度运维服务

在xx基金的运维项目中,我们解决了客户几个棘手的问题。

1)大表数据迁移:

14年6月份,为了便于备份管理和性能问题,我们协助客户把特大表与其他表进行分离,放到独立的空间。我们提出采用Oracle的高级技术“分区交换”的方法,并经过严格的测试,并提供了详细的实现过程文档,并协助客户实施。

2)清算任务运行时间过长分析与解决

随着业务的增长, 14年6月份,客户告诉我们系统的清算任务运行时间越来越长,寻求办法解决。我们经过对清算时间系统数据的收集与分析,发现系统进行清算时I/O压力很高,进一步分析找到一些造成I/O负担严重的SQL语句,对这些语句进行分析发现开发人员对数据库的索引理解不够深刻,创建索引但没有被SQL语句很好使用,通过重建索引和重写SQL语句,效率得到很大的提升。

3)过帐任务执行时间不稳定分析与解决

14年9月份,客户发现过帐程序运行时间有时快有时慢,快的时候几十秒,慢的时候1个多小时,让我们协助分析。我们经过捕获并分析过帐程序运行时间不同的的系统数据,发现重点SQL语句的执行计划不同,原因是该语句比较特殊,Oracle有时形成不是最优的执行计划,我们SQL_profile,固定执行计划,效率得到保证。

4、其他服务客户

嘉为拥有上百家长期信赖的数据库服务客户,客户覆盖“政府与公共事业”、“金融”、“地产”、“制造业”等行业